Riksbyggens hantering av obetalda hyror/avgifter

• Den 7:e varje månad skickas en påminnelse till den hyresgäst/medlem som inte betalat sin hyra/avgift.

 

• Efter ytterligare 10 dagar skickas inkassokrav till den hyresgäst/medlem som inte betalat sin hyra/avgift. Vid t.ex. jul och midsommar anpassar Riksbyggen kravutskicken med tanke på helgdagar. Det kan då förekomma att inkassokraven skickas ut någon dag tidigare eller senare än dessa 10 arbetsdagarna. Inkassokravet har 10 dagars förfallotid.

 

• Om inte heller kommande månads hyra/avgift betalas i tid skickas påminnelse samt inkassokrav ut till hyresgästen/medlem. Efter att inkassokravet förfallit går vi vidare med rättsliga åtgärder om inte sökanden meddelat annat.

 

• Har varken månad 1 eller månad 2 betalats när kravet för månad 2 förfallit inleder inkassoavdelningen en avhysningsprocess inom fem arbetsdagar. I det fall bara en månads avgift förfaller så kontaktas den av hyresvärden/föreningen utsedd kontaktperson för att kontrollera om avhysningsprocess ska inledas. Sökande (föreningen/hyresvärden) kan lämna ett meddelande som ger inkassoavdelningen rätt att inleda en avhysningsprocess även på 1 månads skuld utan efterhörande.

 

• Avhysningsprocessen startar med att inkassoavdelningen underrättar socialnämnden i den kommun där bostadsrätten är belägen. Underrättelsen skall återsändas underskriven till Riksbyggens inkassoavdelning.

 

• När underskriven underrättelse kommit i retur upprättar inkassoavdelningen en ansökan till Kronofogden om avhysning samt betalningsföreläggande.

 

• Kronofogden delger hyresgästen/medlemmen och denne har efter delgivning 3 veckor på sig att fullbetala den skuld som ligger till grund för ansökan för att ansökan skall återkallas. Tiden för delgivning kan variera och är mycket svår att förutbestämma. Det hela handlar om hur snabbt Kronofogden kan få hyresgästen delgiven och håller sig denne undan drar det ut på tiden. Kan inte Kronofogden delge hyresgästen kan inkassoavdelningen hjälpa till med att anlita en extern delgivningsfirma alternativt stämning i Tingsrätt med kungörelsedelgivning. Detta är tilläggstjänster där separata arvoden utgår.

 

• Betalas inte skulden inom återvinningstiden fastställer Kronofogden skulden och upprättar ett utslag gällande avhysning samt betalningsföreläggande.

 

• Kronofogden meddelar avhysningsdatum, oftast ca 4 veckor från utslagsdatum.

 

• Kronofogden verkställer avhysningen. Representant från föreningen och/eller Riksbyggen måste närvara på plats för att undvika att avhysningen ställs in.

 

• Under hela inkassoprocessen erbjuder Riksbyggen inkasso hjälp att upprätta en avbetalningsplan.

 

• Gäller ärendet en bostadsrätt erbjuder Riksbyggen inkasso hjälp med att ansöka om tvångsförsäljning via Kronofogden. Riksbyggen inkasso erbjuder även hjälp med att bevaka föreningens fordran.

Prislista och tjänster Inkasso (länk till pdf-dokument)